تجارت الکترونیک و استراتژی های تجارت الکترونیک
تاریخچه تجارت الکترونیک
تعاریف تجارت الکترونیک
تفاوت كسب و كار الكترونيك با تجارت الكترونيك
تجارت الكترونيك و فن آوري اطلاعات E – Commerce & IT) )
نگاه تاريخي به حکومت و شهروند
تجارت الكترونيكي در برابر تجارت سنتي (Traditional commerce & e – commerce)
مشکلات تجارت الکترونیک
طبقه بندي تجارت الكترونيك از ديدگاههاي متفاوت
محدودیتها و موانع تجارت الکترونیکی
انواع بازارهای الکترونیکی: از فروشگاه ها تا پورتال ها
مروری بر خرده فروشی الکترونیکی
طبقه بندی خرده فروشی الکترونیکی بر اساس کانال های توزیع
انواع روش های ارائه خدمات به مشتری در اینترنت
استراتژی های بازاریابی خرید الکترونیکی
استراتژی تجارت الکترونیک
فرایند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی
عوامل موثر بر بکارگیری استراتژی تجارت الکترونیک