توصیه‌هایی به عموم کاربران اینترنت:
- اطلاعیه مربوط به معرفی تهدید امنیتی موسوم به خونریزی قلبی را به دقت مطالعه کنید.
- از استفاده و ورود به (Login کردن) در سایت‌های آسیب پذیر تا اطلاع ثانوی خودداری کنید.
- در صورتی که قبلاً در حساب کاربری خود در سایت‌های آسیب‌پذیر وارد شده‌اید، بهتر است از هرگونه دسترسی به این سایت‌ها خودداری کنید و حتی از حساب کاربری خود خارج نشوید (Logout نکنید).
- از وارد کردن اطلاعات حساس (مانند اطلاعات مالی و اطلاعات شخصی) در وب‌سایت‌های آسیب‌پذیر اکیداً خودداری کنید.
- مشاهده‌ی سایت‌های آسیب‌پذیری که در آنها عضو نیستید، هیچ آسیبی به شما نمی‌رساند.
- پس از رفع کامل مشکل سایت‌های آسیب‌پذیر، حتماً رمز عبور خود را در این سایت‌ها تغییر داده و یک‌بار از حساب کاربری خود خارج شوید.
ابزار تشخیص برخط این آسیب پذیری:
شرکت بیان سایتی را برای تشخیص این آسیب پذیری طراحی نموده است تا مدیران سایت‌ها بتوانند از وضعیت آسیب پذیری سایت خود مطلع شوند و در صورت وجود مشکل بتوانند فورا نسبت به رفع آن اقدام نمایند. کافی است آدرس سایت خود را در کادر مربوطه وارد کرده و آخرین تحلیل امنیتی سایت خود را مشاهده نمایید.
توصیه به مدیران وب سایت ها و سرور‌ها:
این آسیب رسانی نرم‌افزارهای استفاده کننده از نسخه‌های بخصوصی از کتابخانه OpenSSL (نسخه‌‌ی 1.0.1 تا 1.0.1g) را که شامل موارد زیر است را تحت تاثیر قرار می‌دهد و امکان استخراج ناخواسته اطلاعات حساس را به حمله‌کننده می‌دهد:
- وب‌سرورها و فایروال‌های نرم‌افزاری با قابلیت ارتباط امن HTTPS و TLS
- سرویس‌های انتقال داده و پیام رسانی استفاده کننده از HTTPS
توصیه می‌شود در این خصوص به اخبار امنیتی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای مورد استفاده خود مراجعه کنید و مطمئن شوید از به‌روزترین نسخه‌های نرم‌افزارها در سرور خود استفاده می‌کنید. برای اطلاعات بیشتر به اینجا مراجعه کنید.
توصیه به شرکت ها و سازمانها:
کلیه شرکت ها، سازمان ها، وزارت خانه ها ادارات، مراکز آموزشی و نهادهایی که در شبکه داخلی خود از Firewall یا UTM برای کنترل و مدیریت شبکه داخلی خود استفده می کنند لازم است هرچه سریعتر نرم افزار های به کار رفته در این تجهیزات را بررسی و در صورت لزوم به روز کنند در غیر اینصورت در معرض خطرات جبران ناپذیری خواهند بود.
توصیه به مراکز آپا، مرکز ماهر و سایر نهاد های مسئول:
آپا مخفف “آگاهی‌رسانی، پشتیبانی و و امداد رایانه ای” است. وظیفه یک مرکز آپا در درجه اول تشخیص و اطلاع از یک آسیب پذیری و خطر در اینترنت و سپس کمک به مدیریت این قبیل حوادث امنیتی و راهنمایی برای برطرف کردن آسیب‌پذیری‌های کشور است. طی سال های گذشته بیش از ١٠ مرکز آپا و مراکز مشابه با بودجه ای عظیم و هنگفت در کشور راه اندازی شده است اما متاسفانه هیچ یک از این مراکز تخصصی، در مورد خونریزی قلبی به وظیفه خود عمل نکرده اند و چنان کند عمل می کنند که حتی یک روز بعد از اطلاع رسانی ها و تماس های مکرر شرکت بیان نیز، هنوز در سایت های خود هیچ هشداری را در این رابطه منتشر نکرده اند که جا دارد هرچه سریعتر اقدامات لازم را انجام دهند.
